سياسة الخصوصيةبياناتك أمانة.

من نحن

شركة فرنشايزمي للاستشارات [مؤسسة بحث وتسويق للتجارة]، سجل تجاري رقم [1010368901] ، ومقرها شارع خالد بن الوليد، حي قرطبة، الرياض. نحن الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية التي تقدّمها عبر هذا الموقع، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي تكتبها بنفسك: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم العلامة أو الشركة.
• بيانات الطلبات: محتوى نموذج إدراج العلامة، طلبات الحجز، ورسائل التواصل.
• إجابات الاختبارات والتقييمات إذا اخترت إرسالها لنا.
• بيانات تقنية عامة عن الزيارة (نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها) إذا فعّلنا أدوات الإحصاء.

لماذا نستخدمها

• الرد على استفسارك وتنفيذ طلبك (استشارة، حجز موعد، إدراج علامة).
• إرسال ما طلبته من تقارير أو معلومات عن الفرص والباقات.
• تحسين الموقع وخدماتنا.
• الالتزام بالأنظمة المعمول بها.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لغرض يختلف عن الغرض الذي جُمعت له دون موافقتك.

الأساس النظامي

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك التي تعطيها عند إرسال النموذج، أو لتنفيذ طلب طلبته منا، أو لالتزام نظامي. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.

مع من نشاركها

• فريق فرنشايزمي المختص بطلبك فقط.
• مزودو خدمات نستخدمهم لتشغيل أعمالنا، مثل البريد الإلكتروني والتقويم (Microsoft 365) والمراسلة (واتساب) ونظام إدارة العملاء، ويلتزمون بحماية البيانات.
• مانح الامتياز التجاري المعني، إذا طلبت التقدّم لفرصة محددة، وبعد إخبارك بذلك.
• الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي.

المدة التي نحتفظ بها

نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض منها أو المدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة. [حدّد المدة، مثل: 24 شهرًا من آخر تواصل].

حقوقك

• أن تُبلَّغ بكيفية معالجة بياناتك.
• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها.
• سحب موافقتك.
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

لممارسة أي حق، راسلنا على info@franchiseme.net وسنرد خلال المدة النظامية.

التخزين في متصفحك والإحصاء

يحفظ الموقع بعض تفضيلاتك في متصفحك فقط، مثل الفرص المحفوظة في «قائمتي» وتقدّمك في قوائم التحقق، ولا تُرسل إلينا. قد نستخدم أداة إحصاء (Microsoft Clarity) لفهم استخدام الموقع بشكل مجمّع، ويمكنك منع ذلك من إعدادات متصفحك.

حماية البيانات ونقلها

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. قد تُخزّن بعض البيانات لدى مزودي خدمات خارج المملكة وفق الضوابط النظامية لنقل البيانات.

الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

التواصل وتحديث السياسة

لأي سؤال عن الخصوصية: info@franchiseme.net أو +966 50 439 5551. قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر التاريخ الجديد أعلاه.